Как обстоят дела с нашим сервисом?
редактор
Klifting,
30 янв. 2023 г., 03:54
- Компания придерживается принципа "качество для выживания, сервис для репутации; решение проблем на первом месте, удовлетворение клиента на первом месте".
- Во-вторых, компания проводит для клиентов бесплатное техническое обучение по использованию и обслуживанию персонала, знакомя с составом системы, осмотром и заменой быстроизнашивающихся деталей, распространенными неисправностями и методами лечения.
- В-третьих, компания обеспечит долгосрочные поставки комплектующих, быстроизнашивающихся деталей и необходимой технической информации для системы токосъема при высоком качестве и низкой цене.
- В-четвертых, гарантийный срок по договору, в связи с конструкцией, технологией, материалами и производственными дефектами и любыми недостатками и сбоями, возникающими для принятия на себя полной ответственности, бесплатного ремонта, бесплатной замены поврежденных частей, бесплатного предоставления услуг.
- Обязательства и меры по обслуживанию клиентов.
1. компания создает команду послепродажного обслуживания с комплексной технологией и эффективной работой для обеспечения своевременного и удобного обслуживания. В соответствии с различными ситуациями своевременно решать проблемы, возникающие у клиентов, с целью достижения удовлетворенности клиентов.
2. в соответствии с потребностями клиентов предоставлять бесплатные рекомендации по установке или профессиональную установку по стандартам компании.
3. по истечении гарантийного срока поставляемый предохранительный токосъемник будет обслуживаться пожизненно, а запасные части и профессиональные технические услуги будут предоставляться по оптовым ценам в соответствии с обещанным сроком.
4. мы можем разработать различные монтажные чертежи и детали конфигурации системы безопасного токосъема в соответствии с различными ситуациями использования клиентов.
5. в соответствии с особыми условиями использования клиента, мы можем производить специальные нестандартные продукты, чтобы максимально удовлетворить требования клиента к использованию.
6. поставлять продукцию, поврежденную клиентом, по оптовой цене компании.
7. в соответствии с требованиями заказчика, осуществляем предпродажное обслуживание, технические консультации, монтаж и ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и услуги по трансформации. - Регулярно и нерегулярно проводить ответные визиты клиентов для своевременного предоставления информации о качестве, чтобы постоянно улучшать продукцию и совершенствовать услуги.
